ข้อกำหนดการใช้บริการของคาสิโน IVIP9
IVIP9 ยินดีต้อนรับผู้ใช้และผู้เล่นจากเกือบทุกมุมโลกที่การเข้าร่วมการเดิมพันหรือการพนันออนไลน์เป็นเรื่องถูกกฎหมาย นี่คือข้อกำหนดการใช้บริการที่สำคัญที่ผู้เล่นหรือผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตาม:
- อายุผู้ใช้
เพื่อสมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือมีอายุครบตามที่กฎหมายของรัฐที่ตนอาศัยอยู่กำหนด หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้จะไม่สามารถสมัครหรือเข้าร่วมการเดิมพันได้ - กฎหมายการพนัน
ผู้ใช้ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการพนันออนไลน์ถูกกฎหมายในรัฐของตน หากรัฐของผู้ใช้ไม่รองรับกิจกรรมการพนันหรือเดิมพัน พวกเขาควรหลีกเลี่ยงการสมัครสมาชิก และควรปฏิบัติตามนโยบายการพนันของรัฐแทนที่จะเป็นนโยบายของประเทศ เนื่องจากทั้งสองอาจแตกต่างกัน - สิทธิในการดำเนินการ
เราสำรองสิทธิ์ทั้งหมดในการดำเนินการ เช่น การระงับบัญชี การถือเงิน หรือการใช้บทลงโทษหากผู้ใช้รายใดละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ - การปฏิเสธการเดิมพัน
แพลตฟอร์มสามารถปฏิเสธการเดิมพันจากบุคคลที่ไม่ปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดการใช้บริการ - การรับเงินรางวัล
ผู้เล่นจะได้รับเงินรางวัลภายใน 30 วันจากวันที่ผลลัพธ์ประกาศ ซึ่งรวมถึงวันทำงานและวันหยุด - การปฏิเสธเดิมพัน
IVIP9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพันจากผู้ใช้ใด ๆ โดยไม่ให้เหตุผลในการปฏิเสธ - ข้อกังวลเกี่ยวกับเงินรางวัล
หากผู้เล่นมีข้อกังวลเกี่ยวกับเงินรางวัล พวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้องภายใน 10 วันนับจากวันที่ได้รับเงินรางวัล - การรายงานปัญหา
ผู้เล่นต้องตรวจสอบรายละเอียดการชนะ หากพบปัญหาใด ๆ ต้องรายงานทันที รายงานต้องมีรายละเอียดเล็กน้อยและใหญ่ เช่น หมายเลขบัญชี เวลา วันที่ การเลือก การเดิมพัน อัตราต่อรอง หรือปัญหา โดยต้องให้เหตุผลที่ถูกต้องในการปฏิเสธหรือเรียกร้องเกี่ยวกับเงินรางวัล - การเรียกร้องรางวัล
ผู้เล่นที่ชนะการเดิมพันทั้งหมดต้องเรียกร้องรางวัลตามผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้ หากไม่มีการเรียกร้อง ผู้เล่นอาจสูญเสียรางวัลหลังจากระยะเวลาหนึ่ง - ข้อกำหนดการเดิมพัน
ข้อกำหนดและการปรับปรุงสำหรับการเดิมพันแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน ผู้เล่นต้องตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเดิมพันทุกครั้งก่อนที่จะเข้าร่วม เมื่อผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดแล้ว แพลตฟอร์มจะไม่รับคำเรียกร้องใด ๆ เพื่อปรับเปลี่ยน - การรายงานการละเมิด
หากพบการละเมิดสิทธิ์หรือกฎระเบียบใด ๆ ในระหว่างกระบวนการพิจารณาคดี ก่อนการทดลอง ผู้ใช้ต้องรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเจ้าหน้าที่เพื่อบันทึกปัญหานั้นทันที - ข้อพิพาท
ข้อพิพาทระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ในข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และบริษัทจะถูกจัดการในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจง ทั้งสองฝ่ายจะนำเสนอข้อคิดเห็นของตน ยื่นข้อเรียกร้อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างมีเหตุผล คำเรียกร้องต้องมีเหตุผลและชัดเจนไม่เพิ่มความซับซ้อน - การแจ้งข้อร้องเรียน
การร้องเรียนเกี่ยวกับเหตุการณ์ต้องทำภายใน 10 วันนับจากเหตุการณ์เกิดขึ้น การร้องเรียนที่ทำหลังจาก 10 วันจะไม่ได้รับการพิจารณา บริษัทจะไม่ตรวจสอบหรือสืบสวนการร้องเรียนภายใต้ทุกกรณี - การคำนวณการเดิมพัน
ผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการคำนวณการเดิมพันหรือรายงานข้อร้องเรียนเกี่ยวกับขั้นตอนการเดิมพันในการเดิมพันเฉพาะต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมง ซึ่งเริ่มต้นเมื่อการเดิมพันสิ้นสุดลงในเซสชันเฉพาะ ผู้ใช้ต้องให้ข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด - การรักษาความปลอดภัยบัญชี
ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลอื่น ๆ ของบัญชี บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่านรหัสผ่าน บริษัทรับผิดชอบเฉพาะเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลและทำให้แน่ใจว่าไม่มีการแฮ็กหรือขโมยข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา - การใช้งานรหัสผ่าน
ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงการแบ่งปันรหัสผ่านของตนหรือการเข้าสู่แพลตฟอร์มโดยใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต การทำกิจกรรมเหล่านี้อาจทำให้ความปลอดภัยของบัญชีเสี่ยง - การตั้งรหัสผ่าน
จำเป็นต้องตั้งรหัสผ่านที่ยากต่อการเดา รหัสผ่านที่ชัดเจนและง่ายมักจะถูกเดาง่าย ผู้ใช้ควรใช้วิธีการตรวจสอบแบบสองขั้นตอนเพื่อทำให้บัญชีปลอดภัยและยากต่อการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง - การยอมรับเงื่อนไขการเดิมพัน
การวางเดิมพันถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการเดิมพันโดยผู้ใช้และไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น - บัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถมีบัญชีเดียวที่แพลตฟอร์ม การทำซ้ำของบัญชีถือเป็นความผิดร้ายแรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดหรือบัญชีที่ซ้ำกัน - การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้การเดิมพันถูกยกเลิก ผู้ใช้ควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร - การสอบสวนการละเมิด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการละเมิด เช่น การทำซ้ำบัญชี การซ่อนตัวตน การรู้ผลการแข่งขันขณะวางเดิมพัน และอื่น ๆ บริษัทมีสิทธิตรวจสอบผู้ใช้โดยขอเอกสารยืนยันตัวตน - การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกฎและนโยบายเหล่านี้จะถูกแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยตรง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับกิจกรรมที่จัดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลง